Wertangebot
Das Unternehmen bietet flexible Kreditlösungen, die sich individuell an die Bedürfnisse der Kunden anpassen lassen. Mit transparenten Konditionen und schnellen Entscheidungsprozessen kann es bei unerwarteten Ausgaben oder geplanten Vorhaben unterstützen. Die Produkte sind darauf ausgelegt, Unabhängigkeit und einfache Abwicklung zu fördern.
Kundensegmente
Zielgruppen umfassen Personen in der Schweiz, die nach flexiblen Kreditoptionen suchen, sowie solche, die eine unkomplizierte Lösung für größere Anschaffungen oder Investitionen benötigen. Besonders relevant sind Menschen, die Wert auf Transparenz und individuelle Konditionen legen.
Kanäle
Die Produkte werden hauptsächlich über die firmeneigene Website angeboten, die benutzerfreundliche Plattformen integriert, um Anträge schnell und unkompliziert zu bearbeiten. Zusätzlich können Kunden über telefonischen Kontakt oder per E-Mail Unterstützung erhalten.
Kundenbeziehungen
Das Unternehmen pflegt persönliche und digitale Kundenbeziehungen durch transparente Kommunikation und einfache Prozesse. Kundenservice wird durch klare Kontaktinformationen und schnelle Reaktionszeiten unterstützt, um eine angenehme Betreuung zu gewährleisten.
Einnahmequellen
Die Haupteinnahmen stammen aus den Kreditvergaben für die angebotenen Produkte. Die Preisgestaltung variiert je nach Kreditbetrag, mit Angeboten wie dem Lendora Flexi-Kredit, Lendora Digital-Assist und Lendora Zukunftsplan, die unterschiedliche Preisspannen aufweisen.
Kostenstruktur
Die Kosten umfassen Personalaufwand, Plattformentwicklung, Marketing sowie administrative Ausgaben. Es wird auf eine effiziente Nutzung digitaler Ressourcen gesetzt, um die Kosten für Kunden möglichst niedrig zu halten.
Schlüsselressourcen
Zu den wichtigsten Ressourcen zählen die digitale Plattform, das Team für Kundenbetreuung und die Infrastruktur am Standort in Zürich. Die verfügbaren Produkte basieren auf individuell anpassbaren Kreditlösungen.
Schlüsselaktivitäten
Die Kernaktivitäten umfassen die Entwicklung und Pflege der digitalen Plattform, die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Prüfung der Kreditwürdigkeit sowie das Management der Produktangebote.
Wichtige Partner
Partnerschaften bestehen mit lokalen Dienstleistern, Finanzberatern und Plattformanbietern, um einen reibungslosen Ablauf der Kreditvergabe zu gewährleisten und die Produktqualität zu sichern.
Kennzahlen / Vorteil
Die wichtigsten Kennzahlen betreffen die Kundenzufriedenheit, die Bearbeitungszeit der Anträge und die Flexibilität der Kreditkonditionen. Das Angebot kann dabei unterstützen, individuelle Vorhaben mit transparenten und flexiblen Lösungen zu realisieren.
Kontaktinformationen
Adresse: Mythenquai 95, 8002 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 44 413 58 30
E-Mail: accounts@lendorabest.com
Geschäftsnummer: CHE-701.852.275